1
ลูกค้ามีความรับผิดชอบในการชำระค่าจัดส่งสินค้ากลับไปยัง Gnoce
2
ลูกค้าต้องติดต่อ Gnoce เพื่อแจ้งเรื่องการรับประกันและขอที่อยู่จัดส่งกลับก่อนส่งสินค้าคืน
3
ลูกค้าต้องมั่นใจว่าสินค้าถูกบรรจุอย่างปลอดภัยก่อนการจัดส่ง Gnoce จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สูญหายหรือถูกขโมย
4
เมื่อส่งสินค้ากลับ ลูกค้าต้องใช้บริการจัดส่งแบบติดตามได้ พัสดุที่ส่งมาโดยไม่มีระบบติดตามจะไม่ได้รับการดำเนินการ
5
Gnoce ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการรับประกันสำหรับสินค้าใดๆ ที่แสดงสัญญาณของการปรับเปลี่ยน การใช้งานผิดประเภท หรือความเสียหายที่เกินกว่าการสึกหรอตามปกติ ตามการพิจารณาของผู้เชี่ยวชาญเครื่องประดับของเรา